Guide d'installation
Votre liste de vérification pour installer GTAIPTV
Choisissez votre appareil, puis cochez chaque étape au fur et à mesure. La plupart des gens regardent la télé en 5 minutes environ.
Choisissez votre appareil
La Firestick est choisie d'avance. Touchez votre appareil pour changer la liste.
Liste de vérification GTAIPTV
Sur une Firestick, on installe l'appli avec une petite appli gratuite qui s'appelle Downloader. Ensuite, vous ajoutez votre liste de chaînes sur le site d'IBO.
Étape 1 sur 7
Après votre commande, on vous envoie vos informations de connexion par courriel. Ouvrez-le sur votre cellulaire et gardez-le à portée de main : vous allez copier des choses dedans.
Ce qu'il y a dans le courriel
- C'est celui-là qu'il vous faut
Lien M3U
Pour IBO Player Pro
http://server-address…/get.php?…
Nom d'utilisateur + mot de passe + URL du serveur
Pour GTAPlayer, UHF et la plupart des autres applis
example123 · a7k2p9x4 · http://server-address…
URL du portail
Pour un boîtier MAG seulement
http://server-address…/c/
Courriel perdu? Tout est dans Mon compte, en tout temps.
Bloqué à cette étape?
Je ne trouve pas le courriel
- Regardez dans vos courriels indésirables (pourriels). Cherchez « GTAIPTV » dans votre boîte.
- Les mêmes infos sont dans Mon compte, en tout temps.
- Toujours rien? Écrivez-nous par clavardage ou Telegram.
- C'est celui-là qu'il vous faut
Étape 2 sur 7
À l'écran d'accueil de la Firestick, ouvrez « Find » (Rechercher, la loupe) et cherchez Downloader. Choisissez l'appli Downloader orange et appuyez sur « Get » ou « Download » (Obtenir / Télécharger). Elle est gratuite, dans l'Amazon Appstore.
Bloqué à cette étape?
Downloader n'apparaît pas
- Vérifiez que la Firestick est connectée : « Settings → Network » (Paramètres → Réseau).
- Tapez le nom au complet, Downloader, et choisissez l'icône orange.
Étape 3 sur 7
Allez dans « Settings → My Fire TV → Developer options → Install unknown apps » (Paramètres → Ma Fire TV → Options pour les développeurs → Installer des applications inconnues). Trouvez Downloader et mettez-le à ON (activé).
Bloqué à cette étape?
Il n'y a pas d'« Options pour les développeurs »
- Allez dans « Settings → My Fire TV → About » (Paramètres → Ma Fire TV → À propos).
- Cliquez 7 fois de suite sur le nom de l'appareil (par exemple « Fire TV Stick 4K »).
- Revenez d'un écran : l'option est maintenant là.
Étape 4 sur 7
Ouvrez Downloader. S'il demande l'accès, appuyez sur « Allow » (Autoriser). Cliquez dans la case du haut, tapez 4738580 et appuyez sur « Go ». Attendez la fin du téléchargement, appuyez sur « Install » (Installer), puis sur « Open » (Ouvrir).
4738580Bloqué à cette étape?
« App not installed », ou ça arrête en plein milieu
- Votre Firestick est probablement pleine.
- Supprimez les applis que vous n'utilisez pas : « Settings → Applications → Manage installed applications » (Paramètres → Applications → Gérer les applications installées). Puis entrez le code de nouveau.
- Voir comment libérer de l'espace (vidéo en anglais).
- Autres solutions Firestick : problèmes sur Firestick (article en anglais).
Étape 5 sur 7
Ouvrez IBO Player Pro. Le premier écran affiche une « MAC address » (adresse MAC) et une « Device Key » (clé de l'appareil). Notez-les, ou prenez-les en photo avec votre cellulaire.
Bloqué à cette étape?
L'appli me demande de payer
- C'est la licence de l'appli elle-même, pas votre forfait GTAIPTV. Votre forfait est déjà payé.
- IBO Player Pro est gratuit 7 jours, puis environ 10 $ US une seule fois, à vie. Vous payez le fabricant de l'appli, pas nous.
- Sur Firestick ou Android, les clients peuvent prendre GTAPlayer gratuitement à la place. Son code est dans Mon compte.
Étape 6 sur 7
Sur votre cellulaire ou votre ordinateur, ouvrez iboplayer.pro/manage-playlists (ou iboproapp.com/manage-playlists, même compte). Connectez-vous avec l'adresse MAC et la clé de l'appareil. Appuyez sur « Add playlist » (Ajouter une liste). Nommez-la GTAIPTV.ca, collez votre lien M3U et appuyez sur « Save » (Enregistrer).
Attention : collez le long lien M3U, pas le nom d'utilisateur et le mot de passe. C'est l'erreur la plus fréquente.
Bloqué à cette étape?
Le site d'IBO ne s'ouvre pas
- Prenez la deuxième adresse, iboproapp.com/manage-playlists. C'est le même compte : la même adresse MAC et la même clé fonctionnent.
« Invalid login » ou « mauvais nom d'utilisateur ou mot de passe »
- Sur le site d'IBO, on colle le lien M3U. On ne tape pas de nom d'utilisateur.
- Le lien doit commencer par http://, pas https://.
- Copiez chaque caractère. Attention à un bout manquant ou à une espace à la fin.
- Prenez vos infos les plus récentes. Si vous avez renouvelé ou changé de forfait, vérifiez dans Mon compte.
- Autres vérifications : pourquoi le service ne fonctionne pas (article en anglais).
Ça ne marche toujours pas?
- Envoyez-nous l'adresse MAC et la clé de l'appareil par clavardage ou Telegram. On ajoute la liste pour vous.
Étape 7 sur 7
Revenez à la télé ou à l'appareil et appuyez sur « Reload » (Recharger) dans IBO Player Pro, ou fermez et rouvrez l'appli. Vos chaînes se chargent en une minute environ. C'est tout!
Bloqué à cette étape?
Les chaînes coupent ou figent
- Redémarrez d'abord votre routeur Internet : débranchez-le 30 secondes, puis rebranchez-le. Ça règle la plupart des cas.
- Prenez le Wi-Fi 5 GHz ou un câble réseau, pas le Wi-Fi 2,4 GHz.
- Il faut environ 15 Mbps pour la HD et 25 Mbps pour la 4K.
- Mettez l'appli à jour, puis fermez-la complètement et rouvrez-la.
- Guide complet : en finir avec la mise en mémoire tampon (article en anglais).
Le guide horaire est vide
- Copiez le lien EPG dans Mon compte. Collez-le dans les réglages de l'appli, dans le champ EPG (guide horaire).
- Rechargez l'appli. La première fois, le guide peut prendre quelques minutes.
- Guide complet : l'EPG ne se charge pas (article en anglais).
Ça arrête quand deux personnes regardent
- Une connexion, c'est un écran qui joue à la fois. Pour deux écrans en même temps, il faut deux connexions.
- Vous pouvez installer l'appli sur autant d'appareils que vous voulez : seul le visionnement en même temps compte.
- Les forfaits avec plus d'écrans : abonnement et prix.
Ça marche sans VPN, mais pas avec
- Prenez l'adresse VPN indiquée dans Mon compte ou dans votre courriel comme serveur, au lieu de l'URL du serveur habituelle.
- Pour en savoir plus : un VPN aide-t-il? (article en anglais).
Le prix de l'appli : IBO Player Pro est gratuit pendant 7 jours. Ensuite, c'est environ 10 $ US, une seule fois, à vie. Vous payez le fabricant de l'appli, pas nous. Votre forfait GTAIPTV ne change pas.
Autre option : GTAPlayer, notre lecteur gratuit
Réservé aux clients GTAIPTV, et gratuit. Vous vous connectez avec votre nom d'utilisateur, votre mot de passe et l'URL du serveur. Pas besoin de passer par un site Web.
Son code Downloader n'est pas sur cette page : vous le trouvez dans Mon compte, une fois connecté.
- Faites les étapes 2 et 3 ci-dessus (installer Downloader, puis lui permettre d'installer des applis).
- Dans Downloader, tapez le code de GTAPlayer pris dans Mon compte. Appuyez sur Go, puis Install, puis Open.
- Entrez votre nom d'utilisateur, votre mot de passe et l'URL du serveur exactement comme dans le courriel, puis connectez-vous.
Aide 24 h sur 24 : clavardage sur gtaiptv.ca, ou gtaiptv.ca/telegram. Vos infos de connexion : account.gtaiptv.ca
Liste de vérification GTAIPTV
Sur une télé Samsung ou LG, l'appli vient du magasin d'applications de la télé. Aucun outil de plus.
Étape 1 sur 5
Après votre commande, on vous envoie vos informations de connexion par courriel. Ouvrez-le sur votre cellulaire et gardez-le à portée de main : vous allez copier des choses dedans.
Ce qu'il y a dans le courriel
- C'est celui-là qu'il vous faut
Lien M3U
Pour IBO Player Pro
http://server-address…/get.php?…
Nom d'utilisateur + mot de passe + URL du serveur
Pour GTAPlayer, UHF et la plupart des autres applis
example123 · a7k2p9x4 · http://server-address…
URL du portail
Pour un boîtier MAG seulement
http://server-address…/c/
Courriel perdu? Tout est dans Mon compte, en tout temps.
Bloqué à cette étape?
Je ne trouve pas le courriel
- Regardez dans vos courriels indésirables (pourriels). Cherchez « GTAIPTV » dans votre boîte.
- Les mêmes infos sont dans Mon compte, en tout temps.
- Toujours rien? Écrivez-nous par clavardage ou Telegram.
- C'est celui-là qu'il vous faut
Étape 2 sur 5
Samsung : appuyez sur Accueil, ouvrez Apps, prenez la loupe et cherchez IBO Player Pro, puis Installer. LG : appuyez sur Accueil, ouvrez le LG Content Store (Applis), cherchez IBO Player Pro, puis Installer.
Bloqué à cette étape?
Je ne trouve pas IBO Player Pro
- Vérifiez que la télé est connectée à Internet.
- Mettez le logiciel de la télé à jour (Paramètres → Assistance → Mise à jour du logiciel), puis cherchez de nouveau.
Étape 3 sur 5
Ouvrez IBO Player Pro. Le premier écran affiche une « MAC address » (adresse MAC) et une « Device Key » (clé de l'appareil). Notez-les, ou prenez-les en photo avec votre cellulaire.
Bloqué à cette étape?
L'appli me demande de payer
- C'est la licence de l'appli elle-même, pas votre forfait GTAIPTV. Votre forfait est déjà payé.
- IBO Player Pro est gratuit 7 jours, puis environ 10 $ US une seule fois, à vie. Vous payez le fabricant de l'appli, pas nous.
- Sur Firestick ou Android, les clients peuvent prendre GTAPlayer gratuitement à la place. Son code est dans Mon compte.
Étape 4 sur 5
Sur votre cellulaire ou votre ordinateur, ouvrez iboplayer.pro/manage-playlists (ou iboproapp.com/manage-playlists, même compte). Connectez-vous avec l'adresse MAC et la clé de l'appareil. Appuyez sur « Add playlist » (Ajouter une liste). Nommez-la GTAIPTV.ca, collez votre lien M3U et appuyez sur « Save » (Enregistrer).
Attention : collez le long lien M3U, pas le nom d'utilisateur et le mot de passe. C'est l'erreur la plus fréquente.
Bloqué à cette étape?
Le site d'IBO ne s'ouvre pas
- Prenez la deuxième adresse, iboproapp.com/manage-playlists. C'est le même compte : la même adresse MAC et la même clé fonctionnent.
« Invalid login » ou « mauvais nom d'utilisateur ou mot de passe »
- Sur le site d'IBO, on colle le lien M3U. On ne tape pas de nom d'utilisateur.
- Le lien doit commencer par http://, pas https://.
- Copiez chaque caractère. Attention à un bout manquant ou à une espace à la fin.
- Prenez vos infos les plus récentes. Si vous avez renouvelé ou changé de forfait, vérifiez dans Mon compte.
- Autres vérifications : pourquoi le service ne fonctionne pas (article en anglais).
Ça ne marche toujours pas?
- Envoyez-nous l'adresse MAC et la clé de l'appareil par clavardage ou Telegram. On ajoute la liste pour vous.
Étape 5 sur 5
Revenez à la télé ou à l'appareil et appuyez sur « Reload » (Recharger) dans IBO Player Pro, ou fermez et rouvrez l'appli. Vos chaînes se chargent en une minute environ. C'est tout!
Bloqué à cette étape?
Les chaînes coupent ou figent
- Redémarrez d'abord votre routeur Internet : débranchez-le 30 secondes, puis rebranchez-le. Ça règle la plupart des cas.
- Prenez le Wi-Fi 5 GHz ou un câble réseau, pas le Wi-Fi 2,4 GHz.
- Il faut environ 15 Mbps pour la HD et 25 Mbps pour la 4K.
- Mettez l'appli à jour, puis fermez-la complètement et rouvrez-la.
- Guide complet : en finir avec la mise en mémoire tampon (article en anglais).
Le guide horaire est vide
- Copiez le lien EPG dans Mon compte. Collez-le dans les réglages de l'appli, dans le champ EPG (guide horaire).
- Rechargez l'appli. La première fois, le guide peut prendre quelques minutes.
- Guide complet : l'EPG ne se charge pas (article en anglais).
Ça arrête quand deux personnes regardent
- Une connexion, c'est un écran qui joue à la fois. Pour deux écrans en même temps, il faut deux connexions.
- Vous pouvez installer l'appli sur autant d'appareils que vous voulez : seul le visionnement en même temps compte.
- Les forfaits avec plus d'écrans : abonnement et prix.
Ça marche sans VPN, mais pas avec
- Prenez l'adresse VPN indiquée dans Mon compte ou dans votre courriel comme serveur, au lieu de l'URL du serveur habituelle.
- Pour en savoir plus : un VPN aide-t-il? (article en anglais).
Le prix de l'appli : IBO Player Pro est gratuit pendant 7 jours. Ensuite, c'est environ 10 $ US, une seule fois, à vie. Vous payez le fabricant de l'appli, pas nous. Votre forfait GTAIPTV ne change pas.
Aide 24 h sur 24 : clavardage sur gtaiptv.ca, ou gtaiptv.ca/telegram. Vos infos de connexion : account.gtaiptv.ca
Liste de vérification GTAIPTV
Sur Android, l'appli vient directement de Google Play.
Étape 1 sur 5
Après votre commande, on vous envoie vos informations de connexion par courriel. Ouvrez-le sur votre cellulaire et gardez-le à portée de main : vous allez copier des choses dedans.
Ce qu'il y a dans le courriel
- C'est celui-là qu'il vous faut
Lien M3U
Pour IBO Player Pro
http://server-address…/get.php?…
Nom d'utilisateur + mot de passe + URL du serveur
Pour GTAPlayer, UHF et la plupart des autres applis
example123 · a7k2p9x4 · http://server-address…
URL du portail
Pour un boîtier MAG seulement
http://server-address…/c/
Courriel perdu? Tout est dans Mon compte, en tout temps.
Bloqué à cette étape?
Je ne trouve pas le courriel
- Regardez dans vos courriels indésirables (pourriels). Cherchez « GTAIPTV » dans votre boîte.
- Les mêmes infos sont dans Mon compte, en tout temps.
- Toujours rien? Écrivez-nous par clavardage ou Telegram.
- C'est celui-là qu'il vous faut
Étape 2 sur 5
Ouvrez Google Play (sur Google TV : l'onglet Applis, puis Rechercher des applis). Cherchez IBO Player Pro et appuyez sur Installer.
Bloqué à cette étape?
Je ne la trouve pas dans Google Play
- Tapez le nom au complet, IBO Player Pro, et vérifiez l'orthographe.
- Sur Google TV, cherchez à partir de Applis → Rechercher des applis.
Étape 3 sur 5
Ouvrez IBO Player Pro. Le premier écran affiche une « MAC address » (adresse MAC) et une « Device Key » (clé de l'appareil). Notez-les, ou prenez-les en photo avec votre cellulaire.
Bloqué à cette étape?
L'appli me demande de payer
- C'est la licence de l'appli elle-même, pas votre forfait GTAIPTV. Votre forfait est déjà payé.
- IBO Player Pro est gratuit 7 jours, puis environ 10 $ US une seule fois, à vie. Vous payez le fabricant de l'appli, pas nous.
- Sur Firestick ou Android, les clients peuvent prendre GTAPlayer gratuitement à la place. Son code est dans Mon compte.
Étape 4 sur 5
Sur votre cellulaire ou votre ordinateur, ouvrez iboplayer.pro/manage-playlists (ou iboproapp.com/manage-playlists, même compte). Connectez-vous avec l'adresse MAC et la clé de l'appareil. Appuyez sur « Add playlist » (Ajouter une liste). Nommez-la GTAIPTV.ca, collez votre lien M3U et appuyez sur « Save » (Enregistrer).
Attention : collez le long lien M3U, pas le nom d'utilisateur et le mot de passe. C'est l'erreur la plus fréquente.
Bloqué à cette étape?
Le site d'IBO ne s'ouvre pas
- Prenez la deuxième adresse, iboproapp.com/manage-playlists. C'est le même compte : la même adresse MAC et la même clé fonctionnent.
« Invalid login » ou « mauvais nom d'utilisateur ou mot de passe »
- Sur le site d'IBO, on colle le lien M3U. On ne tape pas de nom d'utilisateur.
- Le lien doit commencer par http://, pas https://.
- Copiez chaque caractère. Attention à un bout manquant ou à une espace à la fin.
- Prenez vos infos les plus récentes. Si vous avez renouvelé ou changé de forfait, vérifiez dans Mon compte.
- Autres vérifications : pourquoi le service ne fonctionne pas (article en anglais).
Ça ne marche toujours pas?
- Envoyez-nous l'adresse MAC et la clé de l'appareil par clavardage ou Telegram. On ajoute la liste pour vous.
Étape 5 sur 5
Revenez à la télé ou à l'appareil et appuyez sur « Reload » (Recharger) dans IBO Player Pro, ou fermez et rouvrez l'appli. Vos chaînes se chargent en une minute environ. C'est tout!
Bloqué à cette étape?
Les chaînes coupent ou figent
- Redémarrez d'abord votre routeur Internet : débranchez-le 30 secondes, puis rebranchez-le. Ça règle la plupart des cas.
- Prenez le Wi-Fi 5 GHz ou un câble réseau, pas le Wi-Fi 2,4 GHz.
- Il faut environ 15 Mbps pour la HD et 25 Mbps pour la 4K.
- Mettez l'appli à jour, puis fermez-la complètement et rouvrez-la.
- Guide complet : en finir avec la mise en mémoire tampon (article en anglais).
Le guide horaire est vide
- Copiez le lien EPG dans Mon compte. Collez-le dans les réglages de l'appli, dans le champ EPG (guide horaire).
- Rechargez l'appli. La première fois, le guide peut prendre quelques minutes.
- Guide complet : l'EPG ne se charge pas (article en anglais).
Ça arrête quand deux personnes regardent
- Une connexion, c'est un écran qui joue à la fois. Pour deux écrans en même temps, il faut deux connexions.
- Vous pouvez installer l'appli sur autant d'appareils que vous voulez : seul le visionnement en même temps compte.
- Les forfaits avec plus d'écrans : abonnement et prix.
Ça marche sans VPN, mais pas avec
- Prenez l'adresse VPN indiquée dans Mon compte ou dans votre courriel comme serveur, au lieu de l'URL du serveur habituelle.
- Pour en savoir plus : un VPN aide-t-il? (article en anglais).
Le prix de l'appli : IBO Player Pro est gratuit pendant 7 jours. Ensuite, c'est environ 10 $ US, une seule fois, à vie. Vous payez le fabricant de l'appli, pas nous. Votre forfait GTAIPTV ne change pas.
Autre option : GTAPlayer, notre lecteur gratuit
Réservé aux clients GTAIPTV, et gratuit. Vous vous connectez avec votre nom d'utilisateur, votre mot de passe et l'URL du serveur.
Installez l'appli gratuite Downloader à partir de Google Play. Tapez ensuite le code de GTAPlayer que vous trouvez dans Mon compte. Si Android le demande, permettez à Downloader d'installer des applis.
Aide 24 h sur 24 : clavardage sur gtaiptv.ca, ou gtaiptv.ca/telegram. Vos infos de connexion : account.gtaiptv.ca
Liste de vérification GTAIPTV
Sur les téléphones et tablettes Apple, la même appli s'appelle IBO Pro Player. Elle fonctionne de la même façon.
Étape 1 sur 5
Après votre commande, on vous envoie vos informations de connexion par courriel. Ouvrez-le sur votre cellulaire et gardez-le à portée de main : vous allez copier des choses dedans.
Ce qu'il y a dans le courriel
- C'est celui-là qu'il vous faut
Lien M3U
Pour IBO Player Pro
http://server-address…/get.php?…
Nom d'utilisateur + mot de passe + URL du serveur
Pour GTAPlayer, UHF et la plupart des autres applis
example123 · a7k2p9x4 · http://server-address…
URL du portail
Pour un boîtier MAG seulement
http://server-address…/c/
Courriel perdu? Tout est dans Mon compte, en tout temps.
Bloqué à cette étape?
Je ne trouve pas le courriel
- Regardez dans vos courriels indésirables (pourriels). Cherchez « GTAIPTV » dans votre boîte.
- Les mêmes infos sont dans Mon compte, en tout temps.
- Toujours rien? Écrivez-nous par clavardage ou Telegram.
- C'est celui-là qu'il vous faut
Étape 2 sur 5
Ouvrez l'App Store et cherchez IBO Pro Player, ou utilisez ce lien : IBO Pro Player dans l'App Store. Appuyez sur Obtenir.
Bloqué à cette étape?
Je ne trouve pas « IBO Player Pro »
- Sur les appareils Apple, le nom est IBO Pro Player (deux mots sont inversés).
- Ou ouvrez-la avec ce lien : IBO Pro Player dans l'App Store.
Étape 3 sur 5
Ouvrez IBO Player Pro. Le premier écran affiche une « MAC address » (adresse MAC) et une « Device Key » (clé de l'appareil). Notez-les, ou prenez-les en photo avec votre cellulaire.
Bloqué à cette étape?
L'appli me demande de payer
- C'est la licence de l'appli elle-même, pas votre forfait GTAIPTV. Votre forfait est déjà payé.
- IBO Player Pro est gratuit 7 jours, puis environ 10 $ US une seule fois, à vie. Vous payez le fabricant de l'appli, pas nous.
- Sur Firestick ou Android, les clients peuvent prendre GTAPlayer gratuitement à la place. Son code est dans Mon compte.
Étape 4 sur 5
Sur votre cellulaire ou votre ordinateur, ouvrez iboplayer.pro/manage-playlists (ou iboproapp.com/manage-playlists, même compte). Connectez-vous avec l'adresse MAC et la clé de l'appareil. Appuyez sur « Add playlist » (Ajouter une liste). Nommez-la GTAIPTV.ca, collez votre lien M3U et appuyez sur « Save » (Enregistrer).
Attention : collez le long lien M3U, pas le nom d'utilisateur et le mot de passe. C'est l'erreur la plus fréquente.
Bloqué à cette étape?
Le site d'IBO ne s'ouvre pas
- Prenez la deuxième adresse, iboproapp.com/manage-playlists. C'est le même compte : la même adresse MAC et la même clé fonctionnent.
« Invalid login » ou « mauvais nom d'utilisateur ou mot de passe »
- Sur le site d'IBO, on colle le lien M3U. On ne tape pas de nom d'utilisateur.
- Le lien doit commencer par http://, pas https://.
- Copiez chaque caractère. Attention à un bout manquant ou à une espace à la fin.
- Prenez vos infos les plus récentes. Si vous avez renouvelé ou changé de forfait, vérifiez dans Mon compte.
- Autres vérifications : pourquoi le service ne fonctionne pas (article en anglais).
Ça ne marche toujours pas?
- Envoyez-nous l'adresse MAC et la clé de l'appareil par clavardage ou Telegram. On ajoute la liste pour vous.
Étape 5 sur 5
Revenez à la télé ou à l'appareil et appuyez sur « Reload » (Recharger) dans IBO Player Pro, ou fermez et rouvrez l'appli. Vos chaînes se chargent en une minute environ. C'est tout!
Bloqué à cette étape?
Les chaînes coupent ou figent
- Redémarrez d'abord votre routeur Internet : débranchez-le 30 secondes, puis rebranchez-le. Ça règle la plupart des cas.
- Prenez le Wi-Fi 5 GHz ou un câble réseau, pas le Wi-Fi 2,4 GHz.
- Il faut environ 15 Mbps pour la HD et 25 Mbps pour la 4K.
- Mettez l'appli à jour, puis fermez-la complètement et rouvrez-la.
- Guide complet : en finir avec la mise en mémoire tampon (article en anglais).
Le guide horaire est vide
- Copiez le lien EPG dans Mon compte. Collez-le dans les réglages de l'appli, dans le champ EPG (guide horaire).
- Rechargez l'appli. La première fois, le guide peut prendre quelques minutes.
- Guide complet : l'EPG ne se charge pas (article en anglais).
Ça arrête quand deux personnes regardent
- Une connexion, c'est un écran qui joue à la fois. Pour deux écrans en même temps, il faut deux connexions.
- Vous pouvez installer l'appli sur autant d'appareils que vous voulez : seul le visionnement en même temps compte.
- Les forfaits avec plus d'écrans : abonnement et prix.
Ça marche sans VPN, mais pas avec
- Prenez l'adresse VPN indiquée dans Mon compte ou dans votre courriel comme serveur, au lieu de l'URL du serveur habituelle.
- Pour en savoir plus : un VPN aide-t-il? (article en anglais).
Le prix de l'appli : IBO Player Pro est gratuit pendant 7 jours. Ensuite, c'est environ 10 $ US, une seule fois, à vie. Vous payez le fabricant de l'appli, pas nous. Votre forfait GTAIPTV ne change pas.
Autre option : UHF
UHF est un lecteur épuré pour iPhone, iPad et Apple TV (getuhf.com). Il utilise la connexion Xtream à trois lignes, pas le lien M3U.
- Installez UHF à partir de l'App Store et ouvrez-le.
- Touchez « Create a playlist » (Créer une liste), puis choisissez Xtream.
- Entrez l'URL du serveur, votre nom d'utilisateur et votre mot de passe exactement comme dans le courriel, puis enregistrez.
Aide 24 h sur 24 : clavardage sur gtaiptv.ca, ou gtaiptv.ca/telegram. Vos infos de connexion : account.gtaiptv.ca
Liste de vérification GTAIPTV
Sur Apple TV, on utilise IBO Pro Player, dans l'App Store de l'Apple TV.
Étape 1 sur 5
Après votre commande, on vous envoie vos informations de connexion par courriel. Ouvrez-le sur votre cellulaire et gardez-le à portée de main : vous allez copier des choses dedans.
Ce qu'il y a dans le courriel
- C'est celui-là qu'il vous faut
Lien M3U
Pour IBO Player Pro
http://server-address…/get.php?…
Nom d'utilisateur + mot de passe + URL du serveur
Pour GTAPlayer, UHF et la plupart des autres applis
example123 · a7k2p9x4 · http://server-address…
URL du portail
Pour un boîtier MAG seulement
http://server-address…/c/
Courriel perdu? Tout est dans Mon compte, en tout temps.
Bloqué à cette étape?
Je ne trouve pas le courriel
- Regardez dans vos courriels indésirables (pourriels). Cherchez « GTAIPTV » dans votre boîte.
- Les mêmes infos sont dans Mon compte, en tout temps.
- Toujours rien? Écrivez-nous par clavardage ou Telegram.
- C'est celui-là qu'il vous faut
Étape 2 sur 5
Ouvrez l'App Store sur l'Apple TV. Allez dans Rechercher, tapez IBO Pro Player et appuyez sur Obtenir.
Bloqué à cette étape?
Je ne trouve pas « IBO Player Pro »
- Sur Apple TV, le nom est IBO Pro Player (deux mots sont inversés). Cherchez plutôt ce nom-là.
Étape 3 sur 5
Ouvrez IBO Player Pro. Le premier écran affiche une « MAC address » (adresse MAC) et une « Device Key » (clé de l'appareil). Notez-les, ou prenez-les en photo avec votre cellulaire.
Bloqué à cette étape?
L'appli me demande de payer
- C'est la licence de l'appli elle-même, pas votre forfait GTAIPTV. Votre forfait est déjà payé.
- IBO Player Pro est gratuit 7 jours, puis environ 10 $ US une seule fois, à vie. Vous payez le fabricant de l'appli, pas nous.
- Sur Firestick ou Android, les clients peuvent prendre GTAPlayer gratuitement à la place. Son code est dans Mon compte.
Étape 4 sur 5
Sur votre cellulaire ou votre ordinateur, ouvrez iboplayer.pro/manage-playlists (ou iboproapp.com/manage-playlists, même compte). Connectez-vous avec l'adresse MAC et la clé de l'appareil. Appuyez sur « Add playlist » (Ajouter une liste). Nommez-la GTAIPTV.ca, collez votre lien M3U et appuyez sur « Save » (Enregistrer).
Attention : collez le long lien M3U, pas le nom d'utilisateur et le mot de passe. C'est l'erreur la plus fréquente.
Bloqué à cette étape?
Le site d'IBO ne s'ouvre pas
- Prenez la deuxième adresse, iboproapp.com/manage-playlists. C'est le même compte : la même adresse MAC et la même clé fonctionnent.
« Invalid login » ou « mauvais nom d'utilisateur ou mot de passe »
- Sur le site d'IBO, on colle le lien M3U. On ne tape pas de nom d'utilisateur.
- Le lien doit commencer par http://, pas https://.
- Copiez chaque caractère. Attention à un bout manquant ou à une espace à la fin.
- Prenez vos infos les plus récentes. Si vous avez renouvelé ou changé de forfait, vérifiez dans Mon compte.
- Autres vérifications : pourquoi le service ne fonctionne pas (article en anglais).
Ça ne marche toujours pas?
- Envoyez-nous l'adresse MAC et la clé de l'appareil par clavardage ou Telegram. On ajoute la liste pour vous.
Étape 5 sur 5
Revenez à la télé ou à l'appareil et appuyez sur « Reload » (Recharger) dans IBO Player Pro, ou fermez et rouvrez l'appli. Vos chaînes se chargent en une minute environ. C'est tout!
Bloqué à cette étape?
Les chaînes coupent ou figent
- Redémarrez d'abord votre routeur Internet : débranchez-le 30 secondes, puis rebranchez-le. Ça règle la plupart des cas.
- Prenez le Wi-Fi 5 GHz ou un câble réseau, pas le Wi-Fi 2,4 GHz.
- Il faut environ 15 Mbps pour la HD et 25 Mbps pour la 4K.
- Mettez l'appli à jour, puis fermez-la complètement et rouvrez-la.
- Guide complet : en finir avec la mise en mémoire tampon (article en anglais).
Le guide horaire est vide
- Copiez le lien EPG dans Mon compte. Collez-le dans les réglages de l'appli, dans le champ EPG (guide horaire).
- Rechargez l'appli. La première fois, le guide peut prendre quelques minutes.
- Guide complet : l'EPG ne se charge pas (article en anglais).
Ça arrête quand deux personnes regardent
- Une connexion, c'est un écran qui joue à la fois. Pour deux écrans en même temps, il faut deux connexions.
- Vous pouvez installer l'appli sur autant d'appareils que vous voulez : seul le visionnement en même temps compte.
- Les forfaits avec plus d'écrans : abonnement et prix.
Ça marche sans VPN, mais pas avec
- Prenez l'adresse VPN indiquée dans Mon compte ou dans votre courriel comme serveur, au lieu de l'URL du serveur habituelle.
- Pour en savoir plus : un VPN aide-t-il? (article en anglais).
Le prix de l'appli : IBO Player Pro est gratuit pendant 7 jours. Ensuite, c'est environ 10 $ US, une seule fois, à vie. Vous payez le fabricant de l'appli, pas nous. Votre forfait GTAIPTV ne change pas.
Autre option : UHF
UHF fonctionne aussi sur Apple TV (getuhf.com). Choisissez « Create a playlist → Xtream », puis entrez l'URL du serveur, votre nom d'utilisateur et votre mot de passe.
Aide 24 h sur 24 : clavardage sur gtaiptv.ca, ou gtaiptv.ca/telegram. Vos infos de connexion : account.gtaiptv.ca
Liste de vérification GTAIPTV
Sur un ordinateur, IBO Player Pro s'installe comme n'importe quel autre programme.
Étape 1 sur 5
Après votre commande, on vous envoie vos informations de connexion par courriel. Ouvrez-le sur votre cellulaire et gardez-le à portée de main : vous allez copier des choses dedans.
Ce qu'il y a dans le courriel
- C'est celui-là qu'il vous faut
Lien M3U
Pour IBO Player Pro
http://server-address…/get.php?…
Nom d'utilisateur + mot de passe + URL du serveur
Pour GTAPlayer, UHF et la plupart des autres applis
example123 · a7k2p9x4 · http://server-address…
URL du portail
Pour un boîtier MAG seulement
http://server-address…/c/
Courriel perdu? Tout est dans Mon compte, en tout temps.
Bloqué à cette étape?
Je ne trouve pas le courriel
- Regardez dans vos courriels indésirables (pourriels). Cherchez « GTAIPTV » dans votre boîte.
- Les mêmes infos sont dans Mon compte, en tout temps.
- Toujours rien? Écrivez-nous par clavardage ou Telegram.
- C'est celui-là qu'il vous faut
Étape 2 sur 5
Allez sur iboplayer.pro et téléchargez la version Windows. Ouvrez le fichier pour l'installer. Vous pouvez aussi chercher IBO Player Pro dans le Microsoft Store.
Bloqué à cette étape?
Le téléchargement ne part pas
- Cherchez plutôt IBO Player Pro dans le Microsoft Store. C'est la même appli.
Étape 3 sur 5
Ouvrez IBO Player Pro. Le premier écran affiche une « MAC address » (adresse MAC) et une « Device Key » (clé de l'appareil). Notez-les, ou prenez-les en photo avec votre cellulaire.
Bloqué à cette étape?
L'appli me demande de payer
- C'est la licence de l'appli elle-même, pas votre forfait GTAIPTV. Votre forfait est déjà payé.
- IBO Player Pro est gratuit 7 jours, puis environ 10 $ US une seule fois, à vie. Vous payez le fabricant de l'appli, pas nous.
- Sur Firestick ou Android, les clients peuvent prendre GTAPlayer gratuitement à la place. Son code est dans Mon compte.
Étape 4 sur 5
Sur votre cellulaire ou votre ordinateur, ouvrez iboplayer.pro/manage-playlists (ou iboproapp.com/manage-playlists, même compte). Connectez-vous avec l'adresse MAC et la clé de l'appareil. Appuyez sur « Add playlist » (Ajouter une liste). Nommez-la GTAIPTV.ca, collez votre lien M3U et appuyez sur « Save » (Enregistrer).
Attention : collez le long lien M3U, pas le nom d'utilisateur et le mot de passe. C'est l'erreur la plus fréquente.
Bloqué à cette étape?
Le site d'IBO ne s'ouvre pas
- Prenez la deuxième adresse, iboproapp.com/manage-playlists. C'est le même compte : la même adresse MAC et la même clé fonctionnent.
« Invalid login » ou « mauvais nom d'utilisateur ou mot de passe »
- Sur le site d'IBO, on colle le lien M3U. On ne tape pas de nom d'utilisateur.
- Le lien doit commencer par http://, pas https://.
- Copiez chaque caractère. Attention à un bout manquant ou à une espace à la fin.
- Prenez vos infos les plus récentes. Si vous avez renouvelé ou changé de forfait, vérifiez dans Mon compte.
- Autres vérifications : pourquoi le service ne fonctionne pas (article en anglais).
Ça ne marche toujours pas?
- Envoyez-nous l'adresse MAC et la clé de l'appareil par clavardage ou Telegram. On ajoute la liste pour vous.
Étape 5 sur 5
Revenez à la télé ou à l'appareil et appuyez sur « Reload » (Recharger) dans IBO Player Pro, ou fermez et rouvrez l'appli. Vos chaînes se chargent en une minute environ. C'est tout!
Bloqué à cette étape?
Les chaînes coupent ou figent
- Redémarrez d'abord votre routeur Internet : débranchez-le 30 secondes, puis rebranchez-le. Ça règle la plupart des cas.
- Prenez le Wi-Fi 5 GHz ou un câble réseau, pas le Wi-Fi 2,4 GHz.
- Il faut environ 15 Mbps pour la HD et 25 Mbps pour la 4K.
- Mettez l'appli à jour, puis fermez-la complètement et rouvrez-la.
- Guide complet : en finir avec la mise en mémoire tampon (article en anglais).
Le guide horaire est vide
- Copiez le lien EPG dans Mon compte. Collez-le dans les réglages de l'appli, dans le champ EPG (guide horaire).
- Rechargez l'appli. La première fois, le guide peut prendre quelques minutes.
- Guide complet : l'EPG ne se charge pas (article en anglais).
Ça arrête quand deux personnes regardent
- Une connexion, c'est un écran qui joue à la fois. Pour deux écrans en même temps, il faut deux connexions.
- Vous pouvez installer l'appli sur autant d'appareils que vous voulez : seul le visionnement en même temps compte.
- Les forfaits avec plus d'écrans : abonnement et prix.
Ça marche sans VPN, mais pas avec
- Prenez l'adresse VPN indiquée dans Mon compte ou dans votre courriel comme serveur, au lieu de l'URL du serveur habituelle.
- Pour en savoir plus : un VPN aide-t-il? (article en anglais).
Le prix de l'appli : IBO Player Pro est gratuit pendant 7 jours. Ensuite, c'est environ 10 $ US, une seule fois, à vie. Vous payez le fabricant de l'appli, pas nous. Votre forfait GTAIPTV ne change pas.
Aide 24 h sur 24 : clavardage sur gtaiptv.ca, ou gtaiptv.ca/telegram. Vos infos de connexion : account.gtaiptv.ca
Liste de vérification GTAIPTV
Un boîtier MAG n'a pas d'appli à installer. Vous tapez une seule adresse, l'URL du portail, dans les réglages du boîtier.
Étape 1 sur 4
Après votre commande, on vous envoie vos informations de connexion par courriel. Ouvrez-le sur votre cellulaire et gardez-le à portée de main : vous allez copier des choses dedans.
Ce qu'il y a dans le courriel
Lien M3U
Pour IBO Player Pro
http://server-address…/get.php?…
Nom d'utilisateur + mot de passe + URL du serveur
Pour GTAPlayer, UHF et la plupart des autres applis
example123 · a7k2p9x4 · http://server-address…
- C'est celui-là qu'il vous faut
URL du portail
Pour un boîtier MAG seulement
http://server-address…/c/
Un boîtier MAG demande le forfait boîtier MAG. À la commande, vous nous donnez l'adresse MAC du boîtier : elle est sur l'étiquette en dessous et commence par 00:1A:79.
Courriel perdu? Tout est dans Mon compte, en tout temps.
Bloqué à cette étape?
Je ne trouve pas le courriel
- Regardez dans vos courriels indésirables (pourriels). Cherchez « GTAIPTV » dans votre boîte.
- Les mêmes infos sont dans Mon compte, en tout temps.
- Toujours rien? Écrivez-nous par clavardage ou Telegram.
Étape 2 sur 4
À l'écran d'accueil du MAG, ouvrez « Settings » (Réglages), puis « System settings → Servers → Portals » (Réglages système → Serveurs → Portails).
Bloqué à cette étape?
Mon menu n'est pas pareil
- Les menus changent un peu d'un modèle MAG à l'autre. Cherchez « Servers », puis « Portals ».
- Ou envoyez-nous une photo de l'écran par clavardage ou Telegram.
Étape 3 sur 4
Dans « Portal 1 name » (nom du portail 1), tapez GTAIPTV. Dans « Portal 1 URL », tapez l'URL du portail de votre courriel ou de Mon compte, exactement.
Attention : elle commence par http://, pas https.
Bloqué à cette étape?
« Authorization failed » (autorisation refusée), ou écran noir
- Vérifiez l'URL du portail lettre par lettre. Elle doit commencer par http://, pas https.
- L'adresse MAC du boîtier doit être celle que vous nous avez donnée en commandant le forfait boîtier MAG.
- Puis redémarrez le boîtier encore une fois.
Étape 4 sur 4
Appuyez sur « Save » (Enregistrer) ou OK. Revenez en arrière et redémarrez le boîtier : « Settings → Reboot », ou débranchez-le 10 secondes. Les chaînes se chargent au redémarrage.
Bloqué à cette étape?
Les chaînes coupent ou figent
- Redémarrez d'abord votre routeur Internet : débranchez-le 30 secondes, puis rebranchez-le.
- Un câble réseau, c'est l'idéal. En Wi-Fi, prenez le 5 GHz.
- Il faut environ 15 Mbps pour la HD et 25 Mbps pour la 4K.
- Guide complet : en finir avec la mise en mémoire tampon (article en anglais).
Ça arrête quand deux personnes regardent
- Une connexion, c'est un écran qui joue à la fois. Pour deux écrans en même temps, il faut deux connexions.
- Vous pouvez installer l'appli sur autant d'appareils que vous voulez : seul le visionnement en même temps compte.
- Les forfaits avec plus d'écrans : abonnement et prix.
Aide 24 h sur 24 : clavardage sur gtaiptv.ca, ou gtaiptv.ca/telegram. Vos infos de connexion : account.gtaiptv.ca
Les applis qui fonctionnent avec GTAIPTV
Votre connexion est standard, alors beaucoup d'applis fonctionnent. Voici celles qu'on connaît bien. On fait seulement GTAPlayer : les autres applis appartiennent à leurs fabricants.
IBO Player ProRecommandée
- Appareils
- Firestick, Android, Samsung, LG, iPhone, iPad, Apple TV, Windows
- Connexion
- Lien M3U (sur le site d'IBO)
- Prix
- 7 jours gratuits, puis environ 10 $ US une fois
- Code Downloader
4738580
GTAPlayerLa nôtre
- Appareils
- Firestick, Android
- Connexion
- Nom d'utilisateur, mot de passe, URL du serveur
- Prix
- Gratuit pour les clients GTAIPTV
- Code Downloader
- Dans Mon compte
UHF
- Appareils
- iPhone, iPad, Apple TV
- Connexion
- Xtream (URL du serveur, nom d'utilisateur, mot de passe)
- Prix
- Fixé par le fabricant
- Code Downloader
- App Store
TiviMate
- Appareils
- Firestick, Android TV
- Connexion
- Xtream ou lien M3U
- Prix
- Fixé par le fabricant
- Code Downloader
- Google Play
Hot Player
- Appareils
- Samsung, LG, Android, Firestick
- Connexion
- Lien M3U (sur son site)
- Prix
- Fixé par le fabricant
- Code Downloader
- Magasin de la télé ou Google Play
IPTV Smarters Pro
- Appareils
- La plupart des appareils
- Connexion
- Xtream (URL du serveur, nom d'utilisateur, mot de passe)
- Prix
- Gratuit — souvent capricieux avec un VPN
- Code Downloader
- Magasins d'applis
Portail intégré
- Appareils
- Boîtier MAG
- Connexion
- URL du portail
- Prix
- Inclus avec le forfait boîtier MAG
- Code Downloader
- Rien à installer
Le prix des applis est fixé par chaque fabricant et peut changer. Votre forfait GTAIPTV est à part.
Questions rapides
- Quelle appli devrais-je utiliser?
- IBO Player Pro, sur presque tous les appareils (sur iPhone, iPad et Apple TV, elle s'appelle IBO Pro Player). Un boîtier MAG utilise son portail intégré : pas d'appli à installer.
- Est-ce qu'il y a une appli GTAIPTV?
- On ne vend pas d'appli. Nos clients reçoivent GTAPlayer gratuitement sur Firestick et Android, et n'importe quel bon lecteur fonctionne avec votre connexion.
- Est-ce que je dois payer l'appli?
- IBO Player Pro est gratuit 7 jours, puis environ 10 $ US une seule fois, à vie, payés au fabricant de l'appli. GTAPlayer est gratuit pour les clients GTAIPTV.
- Où sont mes informations de connexion?
- Dans le courriel envoyé après votre commande, et en tout temps dans Mon compte, sur account.gtaiptv.ca.
- Puis-je l'installer sur plus d'un appareil?
- Oui, sur autant d'appareils que vous voulez. Votre forfait fixe le nombre d'écrans qui peuvent jouer en même temps.
- Est-ce que j'ai besoin d'un VPN?
- Non. Si vous en utilisez un, prenez l'adresse VPN de Mon compte comme serveur, sinon la connexion risque de ne pas passer.
- Pouvez-vous faire l'installation pour moi?
- Oui. Envoyez-nous l'adresse MAC et la clé de l'appareil d'IBO Player Pro par clavardage ou par Telegram. On ajoute la liste, et vous appuyez sur Reload.
Toujours bloqué? On ajoute la liste pour vous.
Envoyez-nous l'adresse MAC et la clé de l'appareil (Device Key) affichées dans votre appli. On ajoute votre liste de notre côté, et vous n'avez qu'à appuyer sur Reload. Une vraie personne répond, 24 h sur 24, en français ou en anglais.
Le clavardage s'ouvre directement sur la page.